- 30 pemeriksaan/bulan
- Riwayat 7 hari terakhir
- Data lokal di browser
- Export PDF (watermark Free)
- Kalkulasi Fit Score dasar (3 parameter)
Pilih Paket Sesuai Skala Tim Anda
Dari paramedis solo hingga klinik perusahaan multi-cabang — semua paket gratis untuk dicoba, upgrade kapan saja, batalkan kapan saja.
- 100 pemeriksaan/bulan
- Riwayat 90 hari
- Sinkron cloud 1 device (Supabase)
- Export PDF (watermark Starter)
- Kalkulasi Fit Score dasar (6 parameter)
- 1 akun pengguna (solo)
- Pemeriksaan 1.000/bulan (fair-use)
- Riwayat unlimited
- Sinkron cloud + lampiran (1 akun, 2 device)
- Lampiran 25 MB/file — 5 GB/bulan
- Profil industri & BPJS
- Kalkulasi lanjutan (PPE, fatigue, custom scoring)
- Logo custom di PDF + tanpa watermark
- Semua fitur Pro (cap di-upgrade)
- Pemeriksaan 10.000/bulan (fair-use tim)
- Storage tim 50 GB/bulan
- 3 seat included + Rp 75K/seat extra (maks 9 seat)
- Tim & Anggota dengan role (Admin/Petugas/Viewer)
- Email undangan otomatis
- Custom parameter pemeriksaan (hingga 20 parameter)
- Workflow antrean petugas
- Admin dashboard + audit log dasar
- Export CSV/Excel bulk
- Semua fitur Business
- 10+ seat included
- Surveillance MCU (auto follow-up)
- Signed PDF audit (hash chain)
- White-label penuh
- SLA 99.9% + dedicated support
- DPA + custom retention policy
Perbandingan Detail Fitur
Lihat fitur lengkap setiap paket. Klik nama paket di header tabel untuk langsung daftar.
| Fitur | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Pemakaian Inti | |||||
| Pemeriksaan per bulan | 30 | 100 | 1.000 | 10.000 | ∞ |
| Riwayat data | 7 hari | 90 hari | ∞ | ∞ | ∞ |
| Sinkron cloud | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lampiran file (foto, hasil lab) | — | — | 25 MB/file · 5 GB/bln | 25 MB/file · 50 GB/bln | 25 MB/file · 50 GB+/bln |
| Profil industri (BPJS, Permennaker) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branding & Output | |||||
| Watermark di PDF | Ada | Ada | Tanpa | Tanpa | Tanpa |
| Logo custom di PDF | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| White-label penuh (custom domain) | — | — | — | — | ✓ |
| Tim & Multi-User | |||||
| Seat included | 1 | 1 | 1 | 3 | 10+ |
| Seat tambahan | — | — | — | Rp 75K/seat · maks 9 | Custom |
| Undangan via email otomatis | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Role: Admin / Petugas / Viewer | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Admin dashboard + audit log dasar | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Workflow & Otomasi | |||||
| Custom parameter pemeriksaan | — | — | — | Hingga 20 parameter | ✓ |
| Antrean multi-petugas | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Surveillance MCU follow-up | — | — | — | — | ✓ |
| Export CSV/Excel bulk | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Compliance & Audit | |||||
| Audit trail dengan hash chain | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Signed PDF audit export | — | — | — | — | ✓ |
| DPA (Data Processing Agreement) | — | — | — | Standard | Custom |
| SLA uptime | — | 99% | 99% | 99.9% | 99.9% |
| Dukungan | Komunitas | WhatsApp / Telegram | WhatsApp / Telegram prioritas | WhatsApp / Telegram prioritas | Dedicated |
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah saya bisa upgrade/downgrade kapan saja?
Ya. Anda bisa ubah paket kapan saja melalui dukungan billing atau customer portal pembayaran yang tersedia. Upgrade berlaku seketika; downgrade berlaku di periode billing berikutnya.
Bagaimana cara pembayaran?
Pembayaran diproses oleh DOKU. Mendukung Virtual Account bank, e-wallet, QRIS, minimarket, dan kartu kredit/debit.
Apakah ada uji coba gratis tier berbayar?
Tier Free tersedia gratis selamanya tanpa kartu kredit. Untuk tier berbayar saat ini belum ada masa uji coba; namun Anda bisa upgrade ke tier lebih tinggi dan downgrade kembali sebelum siklus tagihan berikutnya tanpa penalti.
Apa yang terjadi pada data saya jika berhenti berlangganan?
Data Anda tetap aman selama 30 hari setelah cancel sebagai grace period. Anda bisa export semua data ke CSV/JSON. Setelah grace period berakhir, data akan dihapus permanen sesuai Kebijakan Privasi Bagian 7.
Tier Business cocok untuk berapa orang?
Tier Business termasuk 3 seat. Untuk tim 4-9 orang, Anda bisa beli seat tambahan Rp 75.000/seat/bulan. Tim 10+ kami sarankan pindah ke tier Enterprise dengan harga custom yang lebih efisien.
Apakah aman untuk data kesehatan pekerja?
Ya. Kami menerapkan enkripsi TLS 1.2+ untuk koneksi, AES-256 untuk database, Row Level Security (RLS), dan audit trail dengan hash chain. Sesuai UU PDP No. 27/2022. Lihat Privasi Bagian 10.
Apakah ada diskon pembayaran tahunan?
Ya. Pembayaran tahunan hemat 17% (= 2 bulan gratis) dibandingkan bayar bulanan. Diskon otomatis dihitung saat checkout.
Bagaimana cara claim kompensasi SLA?
Saat downtime melebihi target SLA tier Anda, hubungi WhatsApp atau Telegram 0882016673841 dengan bukti (screenshot, log Status Page) dalam 30 hari. Lihat Syarat Bagian 9.